住客点评>>
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好评离万山轮渡码头很近
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好评霉味有点重,湿答答的感觉
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好评呵呵哒。如果不是国庆,怎么可能这么贵,烂酒店。
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好评没有针线包!没有饮用水!没有洗漱用品!没有衣柜!空调很旧没有杂音,前台??我们来开房...
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好评房间比较小了点,除了设施旧点没有衣柜,其他倒是一应俱全。服务态度也还好,最重要是便宜...
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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珠海腾达商务酒店交通指南
酒店坐落于碧涛路与华海路交汇处西北侧,邻近情侣中路,去往珠海百货公司和珠华大厦等购物场所,位置交通便利。
【前往酒店】:
- 距离珠海香洲汽车总站2.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离广州火车站约55公里,乘坐出租车约1小时;
- 距离深圳火车站162公里,乘坐出租车约2小时15分钟;
- 距离珠海三灶机场50公里,乘坐出租车约1小时;或由机场乘坐机场大巴2号线至香洲汽车总站下,乘坐出租车约10分钟可至酒店。
【酒店周边信息】:
- 距离珠华大厦500米,步行车约5分钟;
- 距离野狸岛约800米,步行约10分钟;
- 距离珠海百货公司约1公里,步行约15分钟;
- 距离香山公园2.4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离景山公园3.4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离板障山森林公园9.6公里,乘坐出租车约20分钟。